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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Esta política descreve como a Na Régua coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Na Régua é uma plataforma de agendamento online para barbearias, operada por Na Régua Tecnologia Ltda., sediada em São Paulo – SP, Brasil. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: • Nome completo • Número de telefone / WhatsApp • Endereço de e-mail (somente para donos de barbearia) • Dados de agendamento (serviço, data, horário, barbeiro) • Dados da barbearia (nome, endereço, horário de funcionamento) Não coletamos dados de pagamento, documentos de identidade ou informações sensíveis.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: • Realizar e gerenciar agendamentos • Enviar confirmações e lembretes de horário • Permitir que a barbearia gerencie sua agenda • Melhorar a experiência da plataforma • Cumprir obrigações legais

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: • Execução de contrato: para realizar o agendamento solicitado por você • Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing (quando aplicável)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário: • Com a barbearia que você agendou (nome e telefone para confirmação do atendimento) • Com prestadores de serviço de infraestrutura (ex: Supabase, para armazenamento seguro) • Com autoridades públicas, quando exigido por lei Todos os parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados.

6. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a: • Confirmar se tratamos seus dados pessoais • Acessar os dados que temos sobre você • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados • Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor • Revogar o consentimento a qualquer momento Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para nareguaapp@hotmail.com com o assunto "Direitos LGPD".

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de agendamento são mantidos por até 5 anos para fins de histórico e obrigações fiscais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão) e cookies analíticos para entender como o serviço é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, além de controle de acesso com autenticação.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização consta no final desta página.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato: E-mail: nareguaapp@hotmail.com Assunto: Privacidade e LGPD Endereço: São Paulo – SP, Brasil Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.